Regulamento do Programa GIFTBACK
1. Descrição do Programa
O Programa de giftback foi criado para recompensar clientes assíduos, concedendo 20% do valor de cada compra em forma de crédito (“giftback”) para ser utilizado em futuras compras, conforme as regras estabelecidas neste regulamento.
2. Regras Gerais
• Toda compra gera 20% de giftback sobre o valor total pago (após descontos, cupons ou abatimentos, e sem considerar o frete).
• O cliente receberá no e-mail e/ou no whatsapp o cupom de desconto com o valor do giftback gerado em até 72 horas uteis após a confirmação da compra.
• O giftback tem validade de 60 (sessenta) dias a partir da data de confirmação do pedido. Após esse período, o valor expira automaticamente.
• O giftback pode ser utilizado em produtos fora de promoção. Promoções, cupons e
giftback não são cumulativos.
• O desconto total máximo permitido é de 25% sobre o valor do pedido.
• Em casos de devolução, cancelamento ou troca com estorno do pedido original, o giftback gerado será cancelado automaticamente.
3. Regra de uso
• O cliente pode utilizar o valor do giftback realizando novo pedido no site ou no whatsapp de uma vez com valor mínimo de pedido de 4 vezes o valor do giftback.
Exemplo: o cliente possui R$ 50,00 de giftback. Para utilizar seu cupom ele deve realizar uma compra de R$ 200,00 ou mais. Pedidos com valor inferior a esse não aceitarão o cupom de desconto de giftback.
4. Condições Gerais
• O giftback não é conversível em dinheiro, transferência bancária ou crédito.
• É pessoal e intransferível. A empresa reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar o programa a qualquer momento, mediante aviso prévio. A utilização do benefício implica aceitação integral deste regulamento
• O programa de giftback iniciou-se em 09/02/2026.
